service_detailed_black_layer
service_detailed_white_layer
Texniki dəstək

Texniki dəstək

Rəqəmsal dövrdə sadəcə veb sayt hazırlanması, mobil tətbiq inkişafı və ya ERP/CRM sistemlərinin qurulması biznes üçün kifayət etmir. Həqiqi uğur bu sistemlərin uzunmüddətli sabit işləməsi, fasiləsiz nəzarətdə saxlanılması və sürətlə dəyişən texnoloji yeniliklərə uyğunlaşdırılması ilə mümkündür. Əks halda, ən müasir layihə belə qısa müddətdə köhnələ və ya texniki problemlərlə üzləşə bilər. Məhz buna görə də peşəkar texniki dəstək xidməti hər bir biznes üçün vacibdir.


XİDMƏT HAQQINDA

Rəqəmsal dövrdə sadəcə veb sayt hazırlanması, mobil tətbiq inkişafı və ya ERP/CRM sistemlərinin qurulması biznes üçün kifayət etmir. Həqiqi uğur bu sistemlərin uzunmüddətli sabit işləməsi, fasiləsiz nəzarətdə saxlanılması və sürətlə dəyişən texnoloji yeniliklərə uyğunlaşdırılması ilə mümkündür. Əks halda, ən müasir layihə belə qısa müddətdə köhnələ və ya texniki problemlərlə üzləşə bilər. Məhz buna görə də peşəkar texniki dəstək xidməti hər bir biznes üçün vacibdir.

Proweb şirkəti yalnız layihəni təhvil verməklə kifayətlənmir – biz müştərilərimizin sistemlərinin etibarlı işləməsini və təhlükəsizliyini uzunmüddətli perspektivdə də təmin edirik. Peşəkar IT dəstək komandamız veb saytlarınızın, mobil tətbiqlərinizin və ERP/CRM sistemlərinizin 24/7 fasiləsiz işləməsi üçün daim nəzarət aparır. Problemlər yaranan halda operativ müdaxilə edərək onların işinizi dayandırmadan həll olunmasını təmin edirik.

Proweb-in texniki dəstək xidməti ilə biznesiniz yalnız bu gün deyil, sabah da güvəndədir – biz sistemlərinizi sabit, təhlükəsiz və müasir tələblərə uyğun saxlayırıq.

TƏQDİM ETDİYİMİZ XİDMƏTLƏR
Texniki dəstək
Sistem Monitorinqi və İdarəetmə

Sistem Monitorinqi və İdarəetmə

Veb sayt, mobil tətbiq və ERP/CRM sistemlərinin 24/7 monitorinqini həyata keçiririk. Server və xidmətlərin fəaliyyəti daima izlənilir, mümkün nasazlıqlar vaxtında aşkarlanır və qarşısı alınır. Bu, sistemlərin fasiləsiz işləməsini və biznes proseslərinizin dayanmadan davam etməsini təmin edir.

Təhlükəsizlik və Backup Həlləri

Təhlükəsizlik və Backup Həlləri

Müntəzəm təhlükəsizlik yoxlamaları və antivirus qorunması ilə sistemləriniz kiberhücumlara qarşı qorunur. Eyni zamanda, ehtiyat nüsxələrin (backup) avtomatlaşdırılması və lazım gəldikdə sürətli bərpası təmin edilir. Bu yanaşma həm məlumatlarınızı güvən altına alır, həm də biznesin davamlılığını qoruyur.

Texniki Dəstək və İnkişaf

Texniki Dəstək və İnkişaf

ERP/CRM sistemləri, veb saytlar və mobil tətbiqlər üçün operativ texniki dəstək təqdim edirik. Problemlər yaranan kimi aradan qaldırılır, mövcud sistemlər təkmilləşdirilir və müştərinin tələblərinə uyğun yeni funksiyalar əlavə olunur. Beləliklə, texnologiyanız daim müasir və rəqabətə davamlı qalır.

Sınaqdan çıxmış dizayn metodologiyamız

01/ İlkin Məsləhətləşmə
Əvvəlcə müştərinin mövcud sistemləri, infrastruktur və biznes ehtiyacları ətraflı analiz olunur. Burada texniki dəstəyin həcmi və səviyyəsi (SLA) müəyyənləşdirilir, prioritetlər və hədəflər dəqiqləşdirilir. Bu mərhələ sonrakı bütün proseslərin düzgün qurulması üçün əsas təməl yaradır.
02/ Monitorinq və Nəzarət
Sistemlər 24/7 fasiləsiz izlənir, serverlərin, tətbiqlərin və xidmətlərin fəaliyyəti daima nəzarətdə saxlanılır. Potensial nasazlıqlar, performans problemləri və təhlükəsizlik riskləri vaxtında aşkarlanaraq kritik vəziyyət yaranmadan aradan qaldırılır.
03/ Problemlərin Həlli və Təhlükəsizlik
Hər hansı texniki nasazlıq baş verdikdə komandamız dərhal müdaxilə edir və problemi qısa zamanda həll edir. Sistemlər mütəmadi təhlükəsizlik yeniləmələri ilə təmin olunur, antivirus qorunması və əlavə qoruyucu tədbirlər tətbiq edilərək kiberhücumların qarşısı alınır.
04/ Performans Optimizasiyası
Serverlər, verilənlər bazaları (MySQL, PostgreSQL və s.) və tətbiqlərin sürəti mütəmadi yoxlanılır və optimallaşdırılır. Resurs istifadəsi balanslaşdırılır, yüklənmə vaxtı azaldılır və iş proseslərinin fasiləsizliyi təmin edilir. Bu yanaşma həm istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırır, həm də sistemin dayanıqlığını artırır.
05/ Daimi Dəstək və İnkişaf
Texniki dəstək yalnız problemlərin həlli ilə məhdudlaşmır. Müştərinin dəyişən ehtiyaclarına uyğun olaraq yeni funksiyalar əlavə olunur, mövcud sistemlər təkmilləşdirilir və texnoloji yeniliklər tətbiq edilir. Beləliklə, sistemləriniz daim müasir tələblərə uyğun qalır və biznesin davamlı inkişafını dəstəkləyir.
Tez-tez verilən suallar
Suallarınız var? Ən çox verilən suallara cavablarımızla tanış olun
Texniki dəstək xidməti yalnız təhvil verilmiş layihələr üçünmü göstərilir?

Xeyr. Biz həm özümüzün hazırladığımız, həm də mövcud olan sistemləriniz üçün texniki dəstək xidməti təqdim edirik.

 

 

Müntəzəm təhlükəsizlik yoxlamaları, antivirus qorunması, SSL sertifikatlarının izlənməsibackup sistemləri ilə məlumatlarınızı qoruyuruq.

 

Bəli. Proweb komandası kritik nasazlıqlara 24/7 cavab verir və problemlərin operativ həllini təmin edir.

 

Backup prosesi avtomatlaşdırılır. Məlumatlar mütəmadi saxlanılır və lazım olduqda tez bir zamanda bərpa edilir.

 

Bəli. Müştərinin ehtiyaclarına uyğun SLA (Service Level Agreement) hazırlanır və müqavilə əsasında davamlı xidmət təmin edilir.

Digər işlərimiz
50-dən artıq müştəriyə 17 fərqli sahə üzrə uğurlu proqram təminatı məhsulları yaratmaqda kömək etdiyimiz üçün qürur duyuruq.
2023 Davam edir
VIP Express
Laravel
Laravel
HTML
HTML
CSS
CSS
+9
VIP Express
Ətraflı
arrow_Right
2022 Davam edir
Kurikulum - Onlayn Kurs İdarətmə
HTML
HTML
Laravel
Laravel
CSS
CSS
+6
Kurikulum - Onlayn Kurs İdarətmə
Ətraflı
arrow_Right
2023 Bitib
Asanex
Laravel
Laravel
HTML
HTML
CSS
CSS
+5
Asanex
Veb-saytımızın Portfolio bölməsinə xoş gəlmisiniz, burada illər ərzində müştərilərimiz üçün gördüyümüz inanılmaz işlərdən bəzilərini nümayiş etdiririk. "PROWEB"də biz mürəkkəb problemləri həll etmək, prosesləri asanlaşdırmaq və müştərilərimizə biznes məqsədlərinə çatmaqda kömək etmək üçün texnologiyadan istifadə etməkdə həvəsliyik. Portfelimiz gözləntiləri aşan yüksək keyfiyyətli həllər təqdim etmək üçün yorulmadan çalışan komanda üzvlərimizin təcrübəsinin və fədakarlığının sübutudur.
Ətraflı
arrow_Right
2023 Davam edir
Çağrı Mərkəzi
HTML
HTML
Laravel
Laravel
CSS
CSS
+5
Çağrı Mərkəzi
Ətraflı
arrow_Right
2022 Davam edir
Robotex
HTML
HTML
Laravel
Laravel
CSS
CSS
+10
Robotex
Ətraflı
arrow_Right
2023 Davam edir
Kurikulum - Elektron Tədris Platforması
HTML
HTML
CodeIgniter
CodeIgniter
CSS
CSS
+5
Kurikulum - Elektron Tədris Platforması
Ətraflı
arrow_Right
2022 Davam edir
Vipex (Mobil Tətbiq)
Laravel
Laravel
PHP
PHP
Node.js
Node.js
+5
Vipex (Mobil Tətbiq)
Ətraflı
arrow_Right
2021 Davam edir
Respublika Qəzeti
HTML
HTML
CSS
CSS
CodeIgniter
CodeIgniter
+5
Respublika Qəzeti
Ətraflı
arrow_Right
2023 Bitib
Penguin Cargo
HTML
HTML
CSS
CSS
React
React
+6
Penguin Cargo
Ətraflı
arrow_Right
2023 Bitib
Yax - Yeni Nəsil Taksi
PHP
PHP
Node.js
Node.js
Kotlin
Kotlin
+5
Yax - Yeni Nəsil Taksi
“Yax” şəhər nəqliyyatında müasir yanaşma gətirmək üçün hazırlanmış mobil taksi xidmətidir. Layihənin məqsədi istifadəçilərə rahat, çevik və əlçatan taksi sifarişi imkanı təqdim etmək idi.
Ətraflı
arrow_Right
call_to_action icon
call_to_action icon dark
call_to_action icon
call_to_action icon dark
Fikirlərinizi Həyata Keçirin
Formumuzu doldurun və ya e-poçtla əlaqə saxlayın, birlikdə həyata keçirək!
Vizyonunuzu müzakirə edin
arrow_Right